• Yritys
• Ratkaisut
• Palvelut
• Referenssit
• Uutiset
• Rekrytointi
• Yhteystiedot

• 0207 580 840
• |
• Ota yhteyttä

Palvelut

InfoBuild Oy:n tarjoamiin palveluihin kuuluvat konsultointi, koulutus ja tukipalvelut.

Konsultointi

Raportointi- tai integrointiratkaisua valittaessa tuotteen ohella olennainen tekijä on projektin toteutus. Konsultointipalvelumme käsittävät kaikki IT-projektien osa-alueet esiselvitys- ja määrittelyvaiheesta aina "avaimet käteen" -kokonaistoimitukseen.

Kokeneet konsulttimme ottavat kokonaisvastuun projektin hallinnasta ja asiakas osallistuu hankkeeseen oman liiketoimintansa asiantuntijana. Tiiviin yhteistyön tuloksena saavutetaan:

• täsmällinen projektin määrittely
• realistinen ja pitävä projektiaikataulu
• tehokas kustannustenhallinta
• reaaliaikainen tiedonkulku
• kaikkien osapuolten sitoutuminen projektiin
• toivotun kaltainen lopputulos

Koulutus

Tarjoamme kattavan valikoiman yleisiä WebFOCUS- ja iWay integraatiokursseja, jotka kattavat ratkaisujen perusasiat käytöstä ja käytettävyydestä aina erityisominaisuuksiin. Olemme lisäksi käytännössä havainneet, että koulutus on tehokkainta käyttäessämme asiakkaan omaa aineistoa. Tästä syystä järjestämme yleisten kurssien ohella asiakaskohtaisia kursseja kaikille edustamillemme tuotteille.
» Lue lisää

Tukipalvelut

Tukipalvelumme kattavat kaikkien toimittamiemme järjestelmien teknisen tuen, mukaanlukien puhelintuki, asiakkaan luona tapahtuva ongelmien ratkaisu sekä uudet ohjelmistoversiot. Tukipalvelumme toimii normaaleina työaikoina ja käytössänne ovat Suomen parhaat edustamiemme ohjelmistojen asiantuntijat. Olemme lisäksi jatkuvasti yhteydessä päämiehiimme, joilta saamme päivittäin uutta ohjelmistoinformaatiota ja ohjeita mahdollisten ongelmien ratkaisuun. Koulutamme jatkuvasti henkilökuntaamme uusiin ohjelmistoihin ja varmistamme siten laadukkaan tuen asiakkaillemme.

Teknisen asiakaspalvelumme yhteystiedot löydät täältä

Tuotetukipyyntölomake »

Mikäli haluat kuulla lisää palveluistamme, ota yhteyttä lomakkeella tai lähetä meille sähköpostia ja Sinuun otetaan yhteyttä sopivan kontaktihenkilön toimesta.