Oikea-aikaista raportointia

Kuinka monta hyvää mahdollisuutta olet menettänyt ajantasaisen ja oleellisen tiedon puuttuessa? Tulevatko ongelmat prosesseissa tietoosi asiakkaiden havaintojen vai ajantasaisten ja automaattisten hälytysten kautta?

Liiketoimintaympäristöjen ollessa yhä kiivaammassa muutoksessa on Business Intelligencen oikea-aikaisuus entistä tärkeämpää. Lyhentämällä aikaa päätöksentekoa vaativasta tapahtumasta itse päätökseen voidaan saavuttaa strategista kilpailuetua. Jos päätös voidaan tehdä oikealla tiedolla tuettuna saman päivän aikana, voi se olla huomattavasti arvokkaampi, kuin jos se tehtäisiin vasta kolmen päivän päästä.

Päätöksentekoa voidaan nopeuttaa kokoamalla yhteen tarvittavaa tietoa, saattamalla tiedot kaikkien tarvitsijoiden käyttöön ja varmistamalla tiedon ajantasaisuus ja oikea-aikaisuus. Nopeampi reagointi ja ennakointi auttavat yritystäsi kilpailutilanteessa.


» Katso esitys

Oikea-aikaisuudessa on tärkeää määritellä kunkin päätöksentekotyypin tarvitsema tai sallima aika. Laajojen linjausten tekemisessä ei ole tarvetta reaali-aikaiseen tietoon, joten kustannussyistä voidaan täysin reaaliaikainen tietojen haku operatiivisista tiedoista jättää ratkaisuista pois. Toisaalta esim. varastotilanneraporttien tulee olla tuoreita, viikon vanhoilla tiedoilla ei ole enää arvoa. Oikea-aikaisuus riippuu kunkin prosessin tarpeista.

Business Intelligencen tyypit voidaan jakaa aikaulottuvuuden ja päätöksenteon perspektiivin mukaan eri luokkiin:

  • Strateginen Business Intelligence

    Strateginen Business Intelligence keskittyy pitkän tähtäimen tavoitteisiin, esim. kustannustehokkuuden parantamiseen tai tuottojen lisäämiseen. Aikajänne on tyypillisesti puolesta vuodesta vuoteen.

  • Taktinen Business Intelligence

    Taktinen Business Intelligence keskittyy lyhyemmän aikavälin tavoitteisiin, esim. tuotteen valmistusprosessin läpimenoajan seurantaan. Taktisella raportoinnilla ja analysoinnilla pyritään tukemaan strategisia linjauksia. Aikajänne on tyypillisesti viikoista muutamaan kuukauteen.

  • Operatiivinen Business Intelligence

    Operatiivinen Business Intelligence keskittyy jokapäiväisen toiminnan tavoitteisiin, esim. varastotilanteen seurantaan tai prosessien poikkeamien raportointiin. Aikajänne on tyypillisesti päivän tasolla. Operatiivinen raportointi on yleensä kysyntä-vetoista, eli raportit tai kyselyt tehdään käyttäjän aloitteesta.

  • Reaaliaikainen Business Intelligence

    Reaaliaikainen Business Intelligence keskittyy prosessivetoisesti siihen, mitä tapahtuu juuri samalla hetkellä, esim. prosessien ongelmatilanteiden hälytyksiin tai riskien analyysiin. Aineistoa analysoidaan niin pian kuin se on mahdollista.

    Mitä reaaliaikaisempi Business Intelligence -ratkaisu on, sen tapahtuma-vetoisempaa se yleensä on. Tapahtuma-vetoisena ratkaisut tarkkailevat tiettyjä liiketoiminnan prosesseja, tapahtumia ja sääntöjä. Tarvittaessa vastuuhenkilöille voidaan lähettää hälytyksiä määriteltyjen raja-arvojen rikkouduttua. Järjestelmä voidaan määritellä myös tekemään itse joitain toimenpiteitä.

Operatiivinen ja reaaliaikainen Business Intelligence vaativat tietojen integroinnilta enemmän. Tietovarastoja ei voida tai ei ole järkevää päivittää tarpeeksi usein, jotta tieto saataisiin oikea-aikaisesti käyttäjille. Adapteriemme avulla tietovarastojen käyttö ei ole välttämätöntä, vaan operatiiviseen lähdetietoon voidaan päästä suoraan tai vaikka Web Servicen kautta. Palveluorientoituneen arkkitehtuurin (SOA) avulla Business Intelligence -ratkaisut voidaan myös antaa palveluina liiketoimintaprosesseille.

Oikea-aikaisen ja integroidun Business Intelligencen avulla ratkaisujen hyödyt voidaan saattaa yhä laajemmalle käyttäjäkunnalle.

Lue lisää menestystarinoita oheisista artikkeleista:

Food Lion: "Food Lion Is King of the Jungle with WebFOCUS" (DMReview.com)

Lloyd's of London: " Lloyd's of London Moves to Operational Reporting" (intelligent enterprise)


* www.informationbuilders.com

  • WebFOCUS mahdollistaa asioita, joita ennen olisi ollut todella hankala tehdä.

    LVI-Dahl

    Lue lisää »